Все записи

Инвалид прошел семь кругов ада

Пациент поликлиники № 104 Санкт-Петербурга является инвалидом 2 группы по онкологическому заболеванию. Летом этого года он обратился в поликлинику, чтобы выяснить вопрос по продлению инвалидности, ее срок истекал в сентябре 2021 года. Онколог 104 поликлиники выдал пациенту список врачей для прохождения экспертизы, пациент добросовестно этих специалистов прошел, сдал все анализы и обследования в кратчайший срок.
В назначенный срок всю кипу медицинской документации передал руководству онкологического отделения и руководство ее проверило и утвердило. Какого же было удивление больного, когда спустя неделю ему сообщили, что документы не годятся, потому что не сделано УЗИ малого таза.
Пациент оперативно сделал УЗИ и отнес в поликлинику 104, не задавая очевидного вопроса — почему ему сразу не сказали о необходимости этого УЗИ. Многие уже привыкли к бардаку в этом заведении и не удивляются.
Зав отделением пообещал, что документы будут немедленно высланы в МСЭ.
Прошло еще 3 недели, снова звонок из поликлиники 104: ваши документы забракованы, так как… прошли сроки обследования врачей. О том, что эти сроки прошли по их же вине — ни слова.
Предложили за один день (!) пройти всех специалистов, что прозвучало, как изощренное издевательство. В Поликлинике 104 Петербурга, чтобы попасть к одному специалисту, нужно прыгнуть выше головы.
Финал этой истории оказался неожиданным. Супруга пациента, обратившись в само МСЭ, чтобы понять, что можно сделать и как сохранить инвалидность нетрудоспособному человеку, узнала, что оказывается, сейчас действует упрощенный порядок продления инвалидности!
Согласно временному порядку ранее установленная инвалидность автоматически продлевается на последующие шесть месяцев.
А теперь представим уровень компетентности и профессионализма сотрудников онкологического отделения Поликлиники № 104, если никто из них не знал об этом важном нововведении. Вместо минутной консультации человека заставили проходить семь кругов ада, в том числе преодолевать профессиональную безответственность и грубейшее нарушение сроков.
Пожелаем здоровья пациенту и его семье. И терпения, как пациенту Поликлиники 104 (главный врач И. Мансуров).

Написать комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Инвалид прошел семь кругов ада

Пациент поликлиники № 104 Санкт-Петербурга является инвалидом 2 группы по онкологическому заболеванию. Летом этого года он обратился в поликлинику, чтобы выяснить вопрос по продлению инвалидности, ее срок истекал в сентябре 2021 года. Онколог 104 поликлиники выдал пациенту список врачей для прохождения экспертизы, пациент добросовестно этих специалистов прошел, сдал все анализы ...

Немного врачебного хамства

Пациент Д. пришел на прием к невропатологу поликлиники № 104 Юрию Пономареву, выждал свою очередь, вошел в кабинет, предъявил талон. Вместо «Здравствуйте» Юрий Пономарев приказал выйти из кабинета и позвать на прием другого пациента. — А почему его принимают без очереди? — возмутился пациент Д. — Потому что он лучше ...

Пациентов гоняют за бланками сертификатов

Все чаще поступают жалобы о требовании врачей Городской поликлиники № 104 приходить со своими бланками сертификатов о вакцинации. Так, жительница Выборгского района Санкт-Петербурга Ш. обратилась в поликлинику № 104 за справкой о сделанных ей профилактических прививках. В том числе речь шла о вакцинации COVID-19, которую она недавно прошла в здании ...