
104 поликлиника попала в список худших
В Питере лидерами по количеству жалоб пациентов за 1 квартал 2020 года стали поликлиники Выборгского (108 жалоб), Калининского (113) и Красносельского района (113).
При этом в Выборгском районе количество жалоб увеличилось по сравнению с 1-м кварталом 2019 года сразу на 27%. Также Выборгский район стал абсолютным лидером по жалобам, связанным с распространением коронавируса, особенно отличилась поликлиника № 104 (это по данным МИАЦ).
Феерический провал работы руководителя отдела здравоохранения Выборгского района Василия Сажнова был по достоинству оценен главой администрации и комздравом СПб — 2 недели назад Сажнова повысили до зам.главы администрации Выборгского района
(с сохранением прежнего хлебного места, времена-то тяжелые).
Ждем новых прорывов в антирейтингах по другим отраслям района.
В целом за 3 месяца 2020 г. на горячую линию МИАЦ поступило 1063 жалобы.
Чаще всего жаловались на отсутствие номерков, несоблюдение сроков записи, отказ в вызове на дом, долгое ожидание скорой помощи, отказ в выписке льготного лекарства, грубость, отсутствие бахил, масок, антисептиков, отказ в обследовании на COVID-19.
По итогам всего этого потока критики — 1 сотрудника уволили, 1 объявили выговор, 1 — предупреждение.
По другим карам небесным:
— 6 замечаний;
— 7 депремирований;
— 37 дисциплинарных взысканий.
И одно повышение по службе мы уже упоминали. Но для этого нужно дослужиться до начальства. И тогда, облажаешься ты или нет, ковровая дорожка пойдет наверх. У нас ведь как: эффективность — чушь, главное — умение налаживания контактов.
Написать комментарий